綜合建議
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一 、中心之現況(包括優勢、困境)
| 1.目前運作良好，皆能達到鈞部及下游連線單位的要求。 |
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2.區網中心連線單位問卷調查所提出之問題與回應。
| 問題一: TANet連線頻寬太低、費用過高 |
| 回應: |
已協助部分大專院校透過市場競爭機制獲得更優惠方案 。 |
| 問題二: 網路管理方面的問題 |
| 回應: |
1. 連線單位人力及專業不足，遇到問題區網中心能派人協助處理。
2. 開設各項網管課程協助各連線單位網管人員。
3. 對外基本服務(如DNS及WWW)可儘量移至區網中心代管，以減輕連線單位管理人員負擔 。
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3.去年度委員建議事項
| 建議一: 建議再檢視區網中心網頁，將區網中心所屬資訊(例如：連線單位MRTG)，移至區網中心網站，並統一其表示方式 |
| 回應: |
已於區網中心網域下建置連線單位MRTG主機，並統一流入/流出之表示方式 |
| 建議二: 建議考慮建置更多樣之網路監測機制(如：weathermap、TopN)，提供連線單位更豐富的網路監測機制 |
| 回應: |
已新增weathermap、cacti、N-partner等網路監測機制，並於區網中心首頁提供weathermap連結。cacti、N-partner因需帳號及通行碼認證後才能使用，故區網中心首頁不提供相關連結 |
| 建議三: 建議再檢視提供服務項目的有效性，例如：Proxy服務，就有效益之項目持續推動；就較無效益之項目考量精進方式 |
| 回應: |
因100G骨幹建置後，區網中心對外頻寬已足敷使用，Proxy服務已非必要，故於106年6月29日通知連線單位停止Proxy服務，並於區網中心首頁公告 |
| 建議四: SIP服務推動不易，但對整體費用節省及技術提升都很有幫助，建議繼續積極推動 |
| 回應: |
謹遵委員建議繼續推動 |
| 建議五: 到府服務對連線學校相當有幫助，但宜大在資源配置是否足夠？能否永續經營？ |
| 回應: |
宜蘭大學會妥善調配現有人力資源，持續提供連線學校到校服務。本年度亦依委員建議，主動巡迴至連線單位。目前頻率為每半年乙次，每次半天，全年度已主動至各連線學校超過20次以上 |
| 建議六: 要降低營運成本，連線學校的資訊技術能力相當重要，建議相關教育訓練課程可以更務實及深入 |
| 回應: |
教育訓練課程除了基本的維運(資安通報平台通報程序、網站應用程式弱點監測平台、防洩漏個資掃描平台、簡易網管工具)外，會依據各校的需求及狀況開設 |
| 建議七: 由區網網站中未找到公告或消息等資訊，是否有除電話與mail外之其他聯繫管道請說明 |
| 回應: |
區網中心首頁持續有公告最新消息，並有相關人員聯絡資訊。與連線單位聯繫會透過Line，以爭取時效性 |
| 建議八: 無線網路漫遊中心雖已增加連線單位氣象圖，呈現連線狀況，建議能更主動聯繫協調追蹤處理斷線情形，以讓使用者能更順暢使用 |
| 回應: |
斷線部分已主動通知及聯繫 |
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二 、明年度工作重點
| 1.維持日常營運及服務，並持續主動巡迴到校服務，如網路規劃、教育訓練及相關諮詢 |
| 2.持續提供連線單位雲端伺服器服務，107年度將加強推廣WWW |
| 3.持續輔導各連線單位推行ISMS，並協助內部稽核 |
| 4.開設各項教育訓練課程，強化各連線單位網管人員的技能 |
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