缺少資安和網管的相關知識

一、會於每年區網教育訓練固定安排相關課程。

二、不定期提供相關資訊(LINE、Mail等..)

校內資安維護與管理之專責人員通常為組長兼任且非資訊科任教師，業務量大且對許多專有知識及系統操作不熟悉，導致處理及回報經常有所延誤。

建議藉由電話、Mail等方式詢問，區網可針對問題協助幫忙 。

協調中華電信,降低TANET網路月租費

部內已協調全國統一價格 。

惡意 IP 分享透過網頁方式，可以更主動將資料寄給網路資安管理人員。

因惡意 IP 屬機敏資訊，無法透過網頁公開分享。目前已於區網中心骨幹交換器設定阻絕惡意 IP 連 線，連線單位若有需求會提供惡意 IP 資訊 。

技術面可再加強資安處理經驗分享或成果。

資安處理過程 會記錄成文件 ，經審視並遮蔽相關機敏資訊後，會再透過網頁方式分享 。

有網路監控成果可加強。

謹遵委員指導， 會再加強 監控方面服務。

在成果報告中，對網路維運狀況應可提供更詳細的說明，以呈現維運常態。

針對維運部分 會 再 作調 整 及 改 進。

在網路維運監測上，建議可以持續尋求較高精度之監測方式，以有效掌握即時概況。

會在尋找合適且監測精度高的 方 式 來提高網路維運得有效性。

建議思考尋求符合學校或區域特性的特色服務，將更能呈現區網的特色亮點。

已有相關的規劃方案，惟目前尚未定案，期許明年能為夥伴們提供服務。

應每年針對網路維運研議新興技術，以充分呈現持續自我精進之動力。

遵照委員建議辦理。

教育訓練課程宜具體規劃網路及資安相關議題，並持續尋求數位化保存。

已於教育訓練課程規劃資安相關議題，增強連線單位的認知， 未來會將 課程 資訊數位化留存 。。

年度目標應呈現區網中心服務品質之自我要求，例如；網路妥善率、 eduroam ，宜用更清楚的質化和 量化敘述來呈現。

相關服務均已質化和量化。

建議可思考如何協助轄下各級機關學校符合資通安全管理法相關要求，若有相關問題可考慮那些問題 區網可協助解決，那些要反映給教育部處理。

目前透過連線單位會議、教育訓練及 LINE 群來提升轄下學校對於資通安全管理法的認知與要求，並適 時提供單位所需要的協助。另區網中心人員亦擔任教育部國教署校園資通安全輔導團，可將區網中心無法解決之連線學校問題或建議適時反映給教育部。

區網的特色並不明顯，希望能盡力達成一區網一特色。

已有相關的規劃方案，惟目前尚未定案，期許明年能為夥伴們提供服務。

報告中未有連線單位之 EDUROAM 推動狀況，若尚未完成，建議可於明年加速完成。

已於今年度協助尚未啟用的連線單位，目前僅剩慧燈中學尚未完成，因該校進行校內網路設備更換， 預計將於 12 月中旬啟用 EDUROAM ，屆時所有連線單位全部完成啟用 。

由於只有 17 個連線單位，建議每年至少到各校一次到校輔導，以協助其解決網管等相關問題。故建 議下年度 KPI 值能相對提高。

已於本年度計畫提高 KPI 值，由每年 10 次改為每年至少到各校 1 次。但因 本年度疫情依然嚴峻，若無重 大狀況，還是以視訊、遠端連線等方式進行輔導，以避免實際接觸。日後若疫情趨於平緩，將恢復到校輔 導。