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  2. 109年度細部頁面

綜合建議

1.目前運作良好，皆能達到鈞部及下游連線單位的要求

2.區網中心連線單位於到校服務、連線會議及問卷調查所提出之問題與回應

問題一：

DDOS
回應： DDOS攻擊事件皆有相關處理流程，已轉達連線單位未來會建立相關課程使連線單位認知提升。
問題二:

人員不足及資安觀念不足
回應:

1. 會在日後增加開設資安相關課程，增強資安觀念的認知 。
問題三:

能力提升
回應:

除了既有的課程外，會再詢問各校所需求課程，以利彙整安排 。

 

3.去年度委員建議事項

建議一：

區網中心之運作及資安等僅 維持基本穩定之服務，建議可參考其他區網辦理之特色，引進相關服務，以造福連線學校
回應：

1.目前區網17個連線單位以高中職學校為主(11個學校，達65%)，各校最大之要求均為穩定之網路服務。

2.針對委員之建議，會再評估其他區網之特色服務，適合引進的服務會於連線單位會議中加以介紹及討論，以確定連線單位之需求。
建議二：

建議109年度之工作規劃能對區網業務訂出較明確切實之ＫＰI值，以便將原該做的事情如IPv6之推動等等業務早日完成。同時建議參考其他區網發展出本身之特色
回應：

1.各項業務均已訂定明確之KPI，但針對IPv6部分，雖已於骨幹開通v4/v6雙協定多年，但近幾年至各連線單位推動時，大部分連線單位均認為無迫切需要，故很難訂出明確之KPI。

2.目前區網中心人員具有導入資訊安全ISMS之豐富輔導經驗，會持續強化這部分之服務。另外會再評估其他區網之特色，尋找適合宜蘭地區連線學校需求之服務。
建議三：

針對歷年年終評核之建議事項建議再審慎檢討執行狀況
回應：

謹遵委員建議，並於內部會議中逐項加以檢視。
建議四：

管理委員會連線單位平均出席率仍低，宜提出激勵他們參與之策略
回應：

會再更密集與連線單位研討適合開會日期，以提高出席意願。上半年度會議僅有2個單位請假，出席率為88%。
建議五：

IPv6導入對連線單位協處可加快速度
回應：

1.已於骨幹開通v4/v6雙協定多年，但近幾年至高中職連線單位推動時，連線單位均認為無迫切使用IPv6之需求。

2.建議透過由上而下之方式，如：於高中職前瞻計畫中設定開通IPv6連線之KPI，以根本解決連線單位使用IPv6之問題。
建議六：

特色服務不明顯
回應：

目前區網中心人員具有導入資訊安全ISMS之豐富輔導經驗，會持續強化這部分之服務。另外會再評估其他區網之特色，尋找適合宜蘭地區連線學校需求之服務。
建議七：

明年度工作重點有清楚列出，建議針對如何落實宜提出      進一步的行動方案
回應：

謹遵委員建議，會於相關計畫文件、簡報中加以說明。
建議八：

管理委員會連線單位平均出席率仍低，宜提出激勵他們參與之策略
回應：

1.會再更密集與連線單位研討適合開會日期，以提高出席意願。

2.設定與連線單位迫切需求之議題。如上半年度針對資通安全維護計畫進行相關說明與討論，僅有2個單位請假，出席率為88%。
建議九：

特色方面仍宜突顯
回應：

目前區網中心人員具有導入資訊安全ISMS之豐富輔導經驗，會持續強化這部分之服務。另外會再評估其他區網之特色，尋找適合宜蘭地區連線學校需求之服務。